El presente documento establece los términos y condiciones de uso (en adelante, los “Términos”) que regulan el acceso y uso del sitio web www.trackfitmx.com así como la contratación y utilización de los servicios ofrecidos por TrackFitMX.

El acceso al sitio web y/o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa, libre e informada de estos Términos, así como del Aviso de Privacidad, por parte del usuario.

1) Identidad del responsable

TrackFitMX opera como persona física, a nombre de:

Carlos Iván Nuño Granados
RFC: NUG9209253L0
Correo de contacto: trackfitmx@gmail.com
Teléfono: 33 1347 5760

2) Objeto

Estos Términos regulan:

• El uso del sitio web www.trackfitmx.com
• La contratación de servicios de entrenamiento deportivo.
• La relación entre TrackFitMX y los usuarios/atletas.

3) Servicios ofrecidos

TrackFitMX ofrece servicios de entrenamiento deportivo, que pueden incluir, entre otros:

Entrenamiento personalizado

Programas grupales

Seguimiento individual y/o grupal

Consultas, evaluaciones y planificación deportiva

Talleres, eventos y actividades complementarias

Los servicios se prestan principalmente en modalidad en línea, sin perjuicio de que existan entrenamientos o actividades presenciales opcionales.

4) Uso bajo responsabilidad del usuario y estado de salud

El usuario declara y acepta que:

• Se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para realizar actividad física.
• Ha proporcionado información veraz y completa respecto a su estado de salud, lesiones o padecimientos.
• Se compromete a informar oportunamente cualquier cambio relevante en su condición física o de salud.
• El usuario reconoce que la práctica deportiva implica riesgos inherentes, por lo que asume plena responsabilidad sobre su participación en los entrenamientos.
• TrackFitMX no sustituye la atención médica ni realiza diagnósticos clínicos.

5) Pagos, suscripciones y cancelaciones

a) Pagos

• Los pagos de los servicios se realizan a través de plataformas externas (por ejemplo, Mercado Pago) o mediante transferencia bancaria.
• TrackFitMX no almacena datos de tarjetas bancarias y no es responsable por cargos, errores o políticas propias de dichas plataformas.

b) No reembolsos

El usuario acepta expresamente que:

• No existen reembolsos por consultas iniciales.
• No existen reembolsos de mensualidades, trimestralidades o semestralidades ya pagadas, total o parcialmente.

c) Cancelaciones

El usuario puede cancelar su suscripción únicamente para evitar cargos futuros, conforme a lo siguiente:

• Suscripción mensual: aviso previo antes del siguiente ciclo mensual.
• Suscripción trimestral: aviso previo antes del siguiente periodo trimestral.
• Suscripción semestral: aviso previo antes del siguiente periodo semestral.
• Las cancelaciones no generan reembolsos de periodos ya iniciados o pagados.

6) Propiedad intelectual

Todos los contenidos, planes de entrenamiento, rutinas, metodologías, textos, imágenes, videos y materiales proporcionados por TrackFitMX son propiedad intelectual de TrackFitMX.

El usuario recibe un derecho de uso personal, no exclusivo y no transferible, quedando estrictamente prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa.

7) Uso de imagen y resultados

Salvo manifestación expresa en contrario por parte del usuario, TrackFitMX podrá utilizar:

• Fotografías
• Videos
• Resultados deportivos
• Testimonios

Con fines promocionales, informativos y de difusión en medios digitales y redes sociales de TrackFitMX.

8) Conducta del usuario y suspensión del servicio

TrackFitMX podrá suspender o cancelar el acceso a los servicios, sin necesidad de reembolso, cuando el usuario incurra en:

• Incumplimiento de pagos.
• Uso indebido de contenidos o materiales.
• Conductas irrespetuosas, ofensivas o contrarias a las buenas. costumbres hacia coaches, personal o comunidad.
• Uso del servicio con fines distintos a los autorizados.

9) Modificaciones

TrackFitMX se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las modificaciones estarán disponibles en www.trackfitmx.com y se entenderán aceptadas al continuar utilizando el sitio o los servicios.

10) Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.